你的球队收藏和联系方式，我们这样对待

在 K体育赛场查赛程、看比分、翻积分榜和收藏球队都不需要登录，也没有注册账号这一步。你在这里会留下记录的地方主要有三处：

• 收藏偏好：你点过关注的球队，保存在你自己的浏览器里。
• 联系内容：你发到客服邮箱的问题描述，以及你主动写下的联系方式。
• 访问情况：页面打开是否顺畅、哪一屏更常被翻看的汇总统计。

这三处之外，站点不会向你索取身份信息，也不会要求你上传任何材料。

收藏球队最多可以存 30 支，记录写在当前浏览器的本地存储里。换一台设备、换一个浏览器，原来的收藏不会跟过去，重新点一遍就行。

清理浏览器缓存或使用无痕窗口浏览时，收藏会随之消失，这是本地保存的正常结果。想确认自己存了哪几支，从首页常用入口点进去就能看到。

这些球队名称不会上传到我们这边，也不会被拿去做广告投放或转给第三方。

赛程有出入、合作想聊聊、功能有建议，写邮件到 email@k-tiyu-now.com.cn 最快，工作日 9:00-18:00 有人查看和回复。

邮件里写了什么，我们只用来回复你的问题和推进合作事项。往来记录保存不超过 24 个月，超过之后会清理；如果你希望提前删掉，说一声就可以。

我们会看一些基础的访问情况：哪些页面打开慢、哪些内容被翻得多、移动端和桌面端各占多少。用处是判断哪里该优化，比如比分牌在弱网环境下要不要做得更轻。

• 统计停在页面级别，不追踪你离开之后的去向。
• 不根据浏览行为建立广告画像，也不把画像类数据交给外部。
• 统计结果只用于调整版面、加载速度和内容安排。

围绕上面提到的信息，你可以提出四类要求，写邮件到客服邮箱说明即可：

• 查询：想知道我们这边存了哪些与你相关的内容。
• 更正：记录里的赛事、时间或联系方式有误，告诉我们准确版本。
• 删除：要求清掉邮件往来中与你相关的记录。
• 撤回：此前同意过的事项，可以随时收回，不影响已经完成的回复。

收藏球队保存在本机，你自己在浏览器里清掉就行，不需要经过我们。邮件请求在工作日 9:00-18:00 处理，收到后会先回一封确认，方便你跟进。